职位描述：
1、负责接听客户电话，并按照客户提出的问题指定解决方案；
2、如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议；
3、合理与客户沟通，避免发生投诉事件。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，粤语流利，逻辑思维清晰，具有良好的沟通能力，倾听客户诉求；
3、熟练使用办公软件及计算机系统操作；
4、应届毕业生优先。

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